1. Suport
  1. idCAT Mòbil
  2. Enviar una sol·licitud

Enviar una sol·licitud

Indica el número de petició de suport on et vam confirmar la suspensió del teu idCAT Mòbil. El trobaràs al correu que et va arribar quan vas demanar la suspensió.

L'he llegit i l'accepto

Introdueixi els detalls d'aquesta sol·licitud. Un integrant del nostre personal de suport el respondrà ben aviat.

Adjuntar fitxers o Selecciona els fitxers.

    Informació bàsica sobre protecció de dades:

    • Denominació de l’activitat de tractament: gestió de persones usuàries del servei de suport.
    • Responsable del tractament: Direcció del Consorci Administració Oberta de Catalunya, c/ Salvador Espriu, 45-51. 08908 L’Hospitalet de Llobregat, rpd@aoc.cat.
    • Finalitat del tractament: gestió de les peticions de suport fetes per les persones usuàries dels serveis de l’AOC i realització d’enquestes relatives al grau de satisfacció del servei de suport ofert.
    • Base jurídica: tractament necessari pel compliment d’una missió realitzada en interès públic o en l’exercici de poders públics conferits al responsable del tractament (RGPD: 6.1.e).
    • Destinataris: no es fan cessions de dades.
    • Drets de les persones interessades: sol·licitar l’accés, rectificació o supressió de les dades, i la limitació o oposició al tractament.

    Informació addicional: si voleu ampliar aquesta informació podeu consultar el següent enllaç: gestió de persones usuàries del servei de suport.

    Horari: t’atenem tot l’any, de dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 hores excepte festius

    Telèfons: 900 90 50 90 (gratuït) / 931 223 223 (trucades des de l’exterior)