¡Atención! La suspensión no es la baja definitiva de tu idCAT Móvil.

Si te han robado o perdido el teléfono móvil, es más recomendable optar por dar de baja la tarjeta SIM, en lugar de solicitar la suspensión. En estos casos puedes recuperar el mismo número de teléfono y podrías seguir utilizando el idCAT Móvil.

 

La suspensión inhabilita tu idCAT Móvil. No podrá utilizarse mientras esté suspendido, pero no se elimina del sistema. Es un procedimiento muy excepcional que sólo se debe pedir en caso de que sospeches que alguien te está suplantando y puede realizar actuaciones ante la Administración en tu nombre sin tu consentimiento.

Para realizarla, necesitarás los siguientes datos:

    • Número documento identificativo
    • Fecha nacimiento
    • Fecha de caducidad del documento identificativo
Haz la solicitud a través del siguiente formulario con los datos indicados: Formulario para suspender el idCAT Móvil
IMPORTANTE: El procedimiento de suspensión no es automático y se gestiona de lunes a viernes, de 8 a 19h, excepto festivos.


Si no quieres suspender tu idCAT Móvil, tienes otras opciones disponibles:

Si no sabes cómo proceder en tu caso, contacta con nosotros para que podamos ayudarte a resolver tu consulta o incidencia concreta.