Attenzione! La sospensione non rappresenta la cessazione definitiva del tuo idCAT Mobile.

Se il cellulare è stato rubato o smarrito è più consigliabile scegliere di cancellare la SIM, piuttosto che richiederne la sospensione. In questi casi potrai recuperare lo stesso numero di telefono e potrai continuare ad utilizzare idCAT Mobile.

La sospensione disabilita il tuo idCAT Cellulare. Non può essere utilizzato mentre è sospeso, ma non viene rimosso dal sistema. È una procedura del tutto eccezionale che dovrebbe essere richiesta solo se sospetti che qualcuno si stia spacciando per te e possa agire dinanzi all'Amministrazione per tuo conto senza il tuo consenso.

Per farlo, avrai bisogno dei seguenti dati:

    • Numero del documento identificativo
    • data di nascita
    • Data di scadenza del documento di identità
Effettuare la richiesta tramite il seguente modulo con i dati indicati: Modulo per sospendere il idCAT Mobile
IMPORTANTE: La procedura di sospensione non è automatica e viene gestita dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 19.00, esclusi i festivi.


Se non vuoi sospendere il tuo idCAT Mobile, hai altre opzioni a disposizione:

Se non sai come procedere nel tuo caso,contattaci in modo che possiamo aiutarti a risolvere la tua domanda o incidente specifico.