Come posso sospendere il mio idCAT Mobile?

Attenzione! La sospensione non rappresenta la cessazione definitiva del tuo idCAT Mobile.

Se il cellulare è stato rubato o smarrito è più consigliabile scegliere di cancellare la SIM, piuttosto che richiederne la sospensione. In questi casi potrai recuperare lo stesso numero di telefono e potrai continuare ad utilizzare idCAT Mobile.

La sospensione disabilita il tuo idCAT Mobile. Non può essere utilizzato mentre è sospeso, ma non viene rimosso dal sistema. È una procedura del tutto eccezionale che dovrebbe essere richiesta solo se sospetti che qualcuno si stia spacciando per te e possa agire dinanzi all'Amministrazione per tuo conto senza il tuo consenso.

Per farlo, avrai bisogno dei seguenti dati:

- Numero del documento identificativo
- data di nascita
- Data di scadenza del documento di identità

Effettuare la richiesta tramite il seguente modulo con i dati indicati: Modulo per sospendere il idCAT Mobile

IMPORTANTE: La procedura di sospensione non è automatica e viene gestita dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 19.00, esclusi i festivi.

Se non vuoi sospendere il tuo idCAT Mobile, hai altre opzioni a disposizione:

Se non sai come procedere nel tuo caso, contattaci in modo che possiamo aiutarti a risolvere la tua domanda o incidente specifico.

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