注意力!暂停并不是您的 idCAT 移动设备的最终终止

如果您的手机被盗或丢失,最好选择取消SIM卡,而不是请求暂停。在这些情况下,您可以恢复相同的电话号码,并且可以继续使用 idCAT Mobile。

暂停会禁用您的 idCAT 移动设备。它在暂停时无法使用,但不会从系统中删除。这是一个非常特殊的程序,只有当您怀疑有人冒充您并且可以在未经您同意的情况下代表您向政府采取行动时,才应提出请求。

为此,您将需要以下数据:

    • 身份证明文件号码
    • 出生日期
    • 身份证明文件的有效期
通过以下表格并提供指定数据提出请求: 暂停 idCAT 移动的表格
重要提示:暂停程序不是自动的,而是在周一至周五上午 8 点至晚上 7 点(节假日除外)进行管理。


如果您不想暂停您的 idCAT 手机,您还有其他可用选项:

如果您不知道如何处理您的案件,请联系我们,以便我们帮助您解决您的疑问或特定事件。