注意力!暂停并不代表您 idCAT Mòbil 的彻底取消

如果您的手机被盗或者丢失,建议您选择取消 SIM 卡,而不是申请暂停。在这些情况下,您可以恢复相同的电话号码并继续使用 idCAT Mobile。

暂停会导致您的 idCAT Mobile 停用。暂停期间无法使用,但不会将其从系统中删除。这是一个非常特殊的程序,只有当您怀疑有人冒充您并可能在未经您同意的情况下代表您在管理部门采取行动时才应提出请求。

为此,您需要以下数据:

    • 身份证明文件号码
    • 出生日期
    • 身份证明文件的有效期
使用以下表格和所列数据提出请求: idCAT Mòbil 暂停申请表
重要提示:暂停程序不是自动的,并且管理时间为周一至周五,上午 8 点至下午 7 点,节假日除外。


如果您不想暂停 idCAT Mobile,您还有其他选择:

如果您不知道如何处理您的情况,请联系我们,以便我们帮助您解决您的具体疑问或事件。