انتباه! لا يمثل التعليق الإنهاء النهائي لهاتفك المحمول idCAT.
إذا تعرض هاتفك المحمول للسرقة أو الضياع، فمن الأفضل اختيار إلغاء بطاقة SIM، بدلاً من طلب تعليقها. في هذه الحالات يمكنك استرداد نفس رقم الهاتف ويمكنك الاستمرار في استخدام idCAT الهاتف المحمول.
قم بتقديم الطلب من خلال النموذج التالي مع البيانات المشار إليها: نموذج إيقاف الجوال idCAT
هام: إجراء التعليق ليس تلقائيًا ويتم إدارته من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8 صباحًا حتى 7 مساءً، باستثناء أيام العطل.
إذا كنت لا ترغب في تعليق هاتفك المحمول idCAT، فلديك خيارات أخرى متاحة:
إذا كنت لا تعرف كيفية المضي قدمًا في قضيتك، فاتصل بنا حتى نتمكن من مساعدتك في حل استفسارك أو حادثة معينة.