Com puc suspendre el meu idCAT Mòbil? – idCAT Mòbil

Atenció! La suspensió no és la baixa definitiva del teu idCAT Mòbil.

Si t'han robat o has perdut el telèfon mòbil, és més recomanable optar per donar de baixa la targeta SIM, enlloc de sol·licitar la suspensió. En aquests casos pots recuperar el mateix número de telèfon i podries seguir utilitzant l’idCAT Mòbil.

La suspensió inhabilita el teu idCAT Mòbil. No es podrà fer servir mentre estigui suspès, però no s'elimina del sistema. És un procediment molt excepcional que només s’ha de demanar en cas que sospitis que algú t’està suplantant i pot fer actuacions davant de l’Administració en nom teu sense el teu consentiment.

Per realitzar-la, necessitaràs les següents dades:

- Número document identificatiu
- Data naixement
- Data de caducitat del document identificatiu

Fes la sol·licitud a través del següent formulari amb les dades indicades: Formulari per suspendre l'idCAT Mòbil

IMPORTANT: El procediment de la suspensió no és automàtic i es gestiona de dilluns a divendres, de 8 a 19h, excepte festius.

Si no vols suspendre el teu idCAT Mòbil, tens altres opcions disponibles:

Si no saps com procedir en el teu cas, contacta amb nosaltres per tal que puguem ajudar-te a resoldre la teva consulta o incidència concreta.