Как я могу заблокировать свой мобильный телефон idCAT? – idCAT Mòbil

Внимание! Приостановка не является окончательным прекращением действия вашего idCAT Mobile.

Если ваш мобильный телефон был украден или утерян, целесообразнее аннулировать SIM-карту, а не запрашивать приостановку ее действия. В этих случаях вы можете восстановить тот же номер телефона и продолжить использование idCAT Mobile.

Приостановка отключит ваш idCAT Mobile. Его нельзя использовать, пока он приостановлен, но он не удален из системы. Это исключительная процедура, которую следует запрашивать только в том случае, если вы подозреваете, что кто-то выдает себя за вас и может предпринять действия перед Администрацией от вашего имени без вашего согласия.

Для этого вам потребуются следующие данные:

- Идентификационный номер документа
- Дата рождения
- Срок действия документа, удостоверяющего личность

Сделайте запрос через следующую форму с указанными данными: Форма для приостановки idCAT Mobile

ВАЖНО: Процедура приостановки не является автоматической и осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00, кроме праздничных дней.

Если вы не хотите приостанавливать действие вашего idCAT Mobile, у вас есть другие варианты:

Если вы не знаете, как поступить в вашем случае,свяжитесь с нами , чтобы мы могли помочь вам решить ваш запрос или конкретный инцидент.