Как я могу приостановить действие своего idCAT Mobile? – idCAT Mòbil

Внимание! Приостановка не является окончательной отменой вашего idCAT Mòbil.

Если ваш мобильный телефон был украден или утерян, разумнее будет аннулировать SIM-карту, а не запрашивать приостановку ее действия. В этих случаях вы можете восстановить тот же номер телефона и продолжить пользоваться idCAT Mobile.

Приостановка отключает ваш idCAT Mobile. Пока он приостановлен, его нельзя использовать, но он не удаляется из системы. Это исключительная процедура, которую следует запрашивать только в том случае, если вы подозреваете, что кто-то выдает себя за вас и может предпринимать действия в Администрации от вашего имени без вашего согласия.

Для этого вам понадобятся следующие данные:

- Номер документа, удостоверяющего личность
- Дата рождения
- Срок действия документа, удостоверяющего личность

Оформите запрос через следующую форму с указанными данными: Форма для приостановки idCAT Mòbil

ВАЖНО: Процедура приостановки не является автоматической и осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 19:00, за исключением праздничных дней.

Если вы не хотите приостанавливать действие своего idCAT Mobile, у вас есть другие варианты:

Если вы не знаете, как действовать в вашем случае,свяжитесь с нами , чтобы мы могли помочь вам разрешить ваш конкретный вопрос или инцидент.