Atenció! Per sol·licitar la reactivació, l'idCAT Mòbil ha d'estar suspès.
Si vas suspendre el teu idCAT Mòbil i ara el vols tornar a tenir actiu, aquí ho pots fer.
El procediment de reactivació no és automàtic, el gestionem de dilluns a divendres, de 8 a 19h, excepte festius.
Fes la sol·licitud adjuntant una fotografia per les dues cares del teu document d'identitat a través del següent formulari:
Formulari per reactivar el meu idCAT Mòbil suspès
Si el teu idCAT Mòbil no es troba suspés no pots sol·licitar la reactivació. En aquest cas, potser t'interessin els següents continguts de suport:
- Com donar-me d'alta a idCAT Mòbil?
- Com puc suspendre el meu idCAT Mòbil?
- Com puc desvincular el meu número de mòbil d'un idCAT Mòbil?
- Com modificar l'idCAT Mòbil i altres gestions
Si no saps com procedir en el teu cas, contacta amb nosaltres per tal que puguem ajudar-te a resoldre la teva consulta o incidència concreta.