Як я можу призупинити мій idCAT Mobile? – idCAT Mòbil

Увага! Призупинення не є остаточним скасуванням вашого idCAT Mòbil.

Якщо ваш мобільний телефон вкрали або ви його загубили, краще скасувати SIM-картку, а не вимагати призупинення. У цих випадках ви можете відновити той самий номер телефону та продовжити використовувати idCAT Mobile.

Призупинення вимикає ваш idCAT Mobile. Його не можна використовувати, поки він призупинений, але він не видаляється із системи. Це дуже виняткова процедура, яку слід вимагати, лише якщо ви підозрюєте, що хтось видає себе за вас і може вживати заходів перед Адміністрацією від вашого імені без вашої згоди.

Для цього вам знадобляться такі дані:

- Номер документа, що посвідчує особу
- Дата народження
- Термін дії документа, що посвідчує особу

Зробіть запит через наступну форму із зазначеними даними: Форма для призупинення idCAT Mòbil

ВАЖЛИВО: Процедура призупинення не є автоматичною та здійснюється з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 19:00, крім святкових днів.

Якщо ви не хочете призупиняти свій idCAT Mobile, у вас є інші доступні варіанти:

Якщо ви не знаєте, як діяти у вашому випадку,зв’яжіться з нами , щоб ми могли допомогти вам вирішити ваш конкретний запит чи інцидент.