idCAT Mobile зв'язує документ, що посвідчує особу, з номером телефону.

Ознайомтеся з наведеними нижче параметрами та виберіть той, який відповідає вашій ситуації:

Хтось із моїх знайомих пов’язаний із idCAT Mobile. Ми з моїм мобільним телефоном не можемо зареєструватися

Попросіть цю особу перейти на веб-сайт idCAT Mobile modification і виконати кроки, щоб змінити дані. Ви зможете змінити як номер телефону, так і електронну адресу, пов’язану з idCAT Mobile.

Ви також можете особисто звернутися до idCAT мобільної реєстраційної організації Женералітату Каталонії (OAC Женералітату), де ви зможете негайно внести зміни.

Незнайома особа пов'язана з idCAT Mobile Мобільний телефон і я не можу зареєструватися

У цьому випадку вам доведеться особисто піти до idCAT мобільного реєстраційного органу Женералітату Каталонії (OAC Женералітату), де ви можете негайно від’єднати.

Я зареєстрований зі старим мобільним телефоном, яким я більше не користуюся, і мені потрібно змінити його з мого idCAT Mobile

У цьому випадку, щоб мати можливість повідомити про новий номер телефону, вам доведеться поновити idCAT Mobile за допомогою процесу відеоідентифікації. Ви завжди повинні вказувати новий номер телефону, а не старий. Після завершення процесу новий телефон буде пов’язано з вашим idCAT Mobile.

Ви також можете особисто звернутися до idCAT мобільної реєстраційної організації Женералітату Каталонії (OAC Женералітату), де ви зможете негайно внести зміни.

Не знайшли те, що вам потрібно? Зверніться до мобільного порталу підтримки idCAT.