Як я можу призупинити свій idCAT Mobile? – idCAT Mòbil

Увага! Призупинення не є остаточним припиненням вашого idCAT Mobile.

Якщо ваш мобільний телефон було вкрадено або загублено, краще скасувати SIM-картку, а не вимагати призупинення. У цих випадках ви можете відновити той самий номер телефону та продовжувати використовувати idCAT Mobile.

Призупинення вимикає ваш idCAT Mobile. Його не можна використовувати під час призупинення, але він не видаляється із системи. Це дуже виняткова процедура, яку слід вимагати, лише якщо ви підозрюєте, що хтось видає себе за вас і може вживати заходів перед Адміністрацією від вашого імені без вашої згоди.

Для цього вам знадобляться такі дані:

- Номер документа, що посвідчує особу
- дата народження
- Термін дії документа, що посвідчує особу

Зробіть запит через наступну форму із зазначеними даними: Форма для призупинення мобільного idCAT

ВАЖЛИВО: Процедура призупинення не є автоматичною та здійснюється з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 19:00, крім святкових днів.

Якщо ви не хочете призупиняти свій idCAT Mobile, у вас є інші доступні варіанти:

Якщо ви не знаєте, як діяти у вашому випадку,зв’яжіться з нами , щоб ми могли допомогти вам вирішити ваш запит або конкретний інцидент.