Wie kann ich mein idCAT Mobile sperren? – idCAT Mòbil

Aufmerksamkeit! Die Sperrung bedeutet nicht die endgültige Kündigung Ihres idCAT Mòbil.

Bei Diebstahl oder Verlust des Mobiltelefons ist es sinnvoller, die Kündigung der SIM-Karte zu wählen, als eine Sperrung zu beantragen. In diesen Fällen können Sie dieselbe Telefonnummer wiederherstellen und idCAT Mobile weiterhin verwenden.

Durch die Sperrung wird Ihr idCAT Mobile deaktiviert. Während der Suspendierung kann es nicht verwendet werden, wird aber nicht aus dem System entfernt. Es handelt sich hierbei um ein äußerst außergewöhnliches Verfahren, das Sie nur beantragen sollten , wenn Sie den Verdacht haben, dass sich jemand als Sie ausgibt und möglicherweise ohne Ihre Zustimmung in Ihrem Namen vor der Verwaltung Klage erhebt.

Hierzu benötigen Sie folgende Daten:

- Ausweisnummer
- Geburtsdatum
- Ablaufdatum des Ausweises

Stellen Sie die Anfrage über das folgende Formular mit den angegebenen Daten: Formular zur Sperrung von idCAT Mòbil

WICHTIG: Das Aussetzungsverfahren erfolgt nicht automatisch und wird von Montag bis Freitag, von 8.00 bis 19.00 Uhr, außer an Feiertagen, durchgeführt.

Wenn Sie Ihr idCAT Mobile nicht sperren möchten, stehen Ihnen andere Optionen zur Verfügung:

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie in Ihrem Fall vorgehen sollen,nehmen Sie Kontakt mit uns auf , damit wir Ihnen bei der Lösung Ihrer spezifischen Anfrage oder Ihres Vorfalls helfen können.