Aufmerksamkeit! Um eine Reaktivierung anzufordern, muss das idCAT Mobile gesperrt werden .

Wenn Sie Ihr idCAT Mobile gesperrt haben und es nun wieder aktiv haben möchten, können Sie dies hier tun.

Stellen Sie den Antrag , indem Sie auf beiden Seiten Ihres Ausweisdokuments ein Foto beifügen, indem Sie das folgende Formular verwenden:

Formular zur Reaktivierung meines gesperrten idCAT Mobile

Wichtig: Das Reaktivierungsverfahren erfolgt nicht automatisch und wird von Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr durchgeführt, außer an Feiertagen.

Wenn Ihr idCAT Mobile nicht gesperrt ist, können Sie keine Reaktivierung beantragen. In diesem Fall könnten Sie an folgenden unterstützenden Inhalten interessiert sein:

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie in Ihrem Fall vorgehen sollen, kontaktieren Sie uns , damit wir Ihnen bei der Lösung Ihrer Anfrage oder Ihres konkreten Vorfalls helfen können.