Das idCAT Mobile verknüpft ein Ausweisdokument mit einer Telefonnummer.

Sehen Sie sich die folgenden Optionen an und wählen Sie entsprechend Ihrer Situation die entsprechende Option aus:

Jemand, den ich kenne, ist mit idCAT Mobil verbunden. Mein Mobiltelefon und ich können uns nicht registrieren

Bitten Sie diese Person, die idCAT Mobile-Änderungswebsite aufzurufen und die Schritte zum Ändern der Daten zu befolgen. Sie können sowohl die Telefonnummer als auch die E-Mail-Adresse ändern, die mit dem idCAT Mobile verknüpft ist.

Sie können sich auch persönlich an eine idCAT Mobilregistrierungsstelle der Generalitat von Katalonien (OACs der Generalitat) wenden, wo Sie die Änderung sofort vornehmen können.

Eine Person, die ich nicht kenne, ist mit idCAT verbunden. Mobil. Mein Mobiltelefon und ich können uns nicht registrieren

In diesem Fall müssen Sie persönlich zu einer idCAT Mobilregistrierungsstelle der Generalitat de Catalunya (OACs der Generalitat) gehen, wo Sie die Verknüpfung sofort aufheben können.

Ich bin mit einem alten Mobiltelefon registriert, das ich nicht mehr benutze, und muss es von meinem idCAT Mobile aus wechseln

Um in diesem Fall eine neue Telefonnummer melden zu können, müssen Sie die idCAT Mobile über das Videoidentifizierungsverfahren erneuern . Sie müssen immer die neue Telefonnummer angeben und nicht die alte. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, wird das neue Telefon mit Ihrem idCAT Mobile verknüpft.

Sie können sich auch persönlich an eine idCAT Mobilregistrierungsstelle der Generalitat von Katalonien (OACs der Generalitat) wenden, wo Sie die Änderung sofort vornehmen können.

Haben Sie nicht gefunden, was Sie brauchen? Konsultieren Sie das idCAT Mobile Support Portal.