Il idCAT Mobile associa un documento di identità ad un numero di telefono.

Consulta le seguenti opzioni e, in base alla tua situazione, scegli quella corrispondente:

Qualcuno che conosco è associato a idCAT Mobile Il mio cellulare e non riesco a registrarmi

Chiedi a questa persona di andare al sito web di modifica mobile idCAT e seguire i passaggi per modificare i dati. Potrai modificare sia il numero di telefono che l'email associati al idCATMobile.

Puoi anche recarti di persona presso un idCAT Ente di Registrazione Mobile della Generalitat della Catalogna (OAC della Generalitat) dove potrai apportare immediatamente la modifica.

Una persona che non conosco è associata a idCAT Mobile Il mio cellulare e non riesco a registrarmi

In questo caso dovrai recarti di persona presso un idCAT Ente di Registrazione Mobile della Generalitat de Catalunya (VAO della Generalitat) dove potrai scollegarti immediatamente.

Sono registrato con un vecchio cellulare che non utilizzo più e devo cambiarlo dal mio idCAT Mobile

In questo caso, per poter segnalare un nuovo numero di telefono, dovrai rinnovare il idCAT Mobile attraverso la procedura di video-identificazione. Devi sempre indicare il nuovo numero di telefono e non quello vecchio. Una volta completato il processo, il nuovo telefono sarà collegato al tuo idCAT Mobile.

Puoi anche recarti di persona presso un idCAT Ente di Registrazione Mobile della Generalitat della Catalogna (OAC della Generalitat) dove potrai apportare immediatamente la modifica.

Non hai trovato quello che ti serve? Consulta il idCAT Portale di supporto mobile.