Importante se hai cambiato il tuo documento di identità
Per cambiare il documento di identità associato al tuo idCAT mobile ( ad esempio da NIE a DNI ) dovrai recarti di persona per richiedere la cancellazione da un Ente di Registrazione idCAT mobile e in seguito potrai procedere alla registrazione con il nuovo documento.
Il modo per modificare i dati varia a seconda che tu abbia o meno accesso al numero di cellulare con cui ti sei registrato a idCAT Mobile.
Di seguito spieghiamo come procedere in ogni caso:
Ho accesso al numero di cellulare con cui mi sono registrato
Se hai accesso al numero di cellulare con cui ti sei registrato, premi l'opzione "Modifica il mio idCAT Mòbil" sul " sito di gestione idCAT Mòbil " e identificati.
Una volta dentro puoi modificare i seguenti dati:
- Numero di cellulare
- Indirizzo e-mail
Non ho accesso al numero di cellulare con cui mi sono registrato.
Se non hai accesso al telefono cellulare utilizzato per la registrazione, segui i passaggi indicati in base alla tua situazione:
- Una persona che conosco ha il mio cellulare associato a idCAT Mòbil e non riesco a registrarmi
- Una persona che non conosco ha associato il mio cellulare a idCAT Mòbil e non riesco a registrarmi
- Sono registrato con un vecchio telefono cellulare che non uso più e ho bisogno di modificare il mio idCAT Mòbil.
Puoi anche effettuare una qualsiasi di queste procedure di persona, rivolgendoti agli Enti di Registrazione Mobile idCAT della Generalitat de Catalunya (OAC della Generalitat) dove potrai effettuare immediatamente la modifica.
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