Atenção! Para solicitar a reativação, o idCAT Mobile deve estar suspenso .

Se você suspendeu seu idCAT Mobile e agora deseja ativá-lo novamente, você pode fazê-lo aqui.

Faça a solicitação anexando uma foto em ambos os lados do seu documento de identidade através do seguinte formulário:

Formulário para reativar meu celular idCAT suspenso

Importante: O procedimento de reativação não é automático e o administramos de segunda a sexta, das 8h às 19h, exceto feriados.

Se o seu idCAT Mobile não estiver suspenso, você não poderá solicitar a reativação. Nesse caso, você pode estar interessado no seguinte conteúdo de apoio:

Se você não sabe como proceder no seu caso, entre em contato conosco para que possamos ajudá-lo a resolver sua dúvida ou incidente específico.