Importante se você alterou seu documento de identificação
Para alterar o documento de identidade associado ao seu idCAT mobile ( por exemplo, de NIE para DNI ), você terá que ir pessoalmente solicitar o cancelamento do registro em uma Entidade de Registro do idCAT mobile e, posteriormente, poderá processar o registro com o novo documento.
A maneira de modificar os dados varia dependendo se você tem ou não acesso ao número de celular com o qual se registrou no idCAT Mobile.
Abaixo explicamos como fazer em cada caso:
Tenho acesso ao número de celular que registrei
Se você tiver acesso ao número de celular registrado, pressione a opção “Modificar meu idCAT Mòbil” no “ site de gerenciamento do idCAT Mòbil ” e identifique-se.
Uma vez lá dentro, você pode modificar os seguintes dados:
- Número de telemóvel
- Endereço de email
Não tenho acesso ao número de celular que registrei.
Caso não tenha acesso ao telemóvel que utilizou para efetuar o registo, siga os passos de acordo com a sua situação:
- Uma pessoa que conheço tem meu celular associado ao idCAT Mòbil e não consigo me cadastrar
- Uma pessoa que não conheço tem meu celular associado ao idCAT Mòbil e não consigo me cadastrar
- Estou registrado com um celular antigo que não uso mais e preciso modificar meu idCAT Mòbil.
Você também pode fazer qualquer um desses procedimentos pessoalmente, consulte as Entidades de Registro Móvel idCAT da Generalitat de Catalunya (OAC's da Generalitat) onde você pode fazer a modificação imediatamente.
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