Le idCAT Mobile relie une pièce d'identité à un numéro de téléphone.
Consultez les options suivantes et selon votre situation, choisissez celle qui correspond :
Demandez à cette personne de se rendre sur le site de modification idCAT Mobile et de suivre les étapes pour modifier les données. Vous pourrez modifier à la fois le numéro de téléphone et l'e-mail associés au idCAT Mobile.
Vous pouvez également vous rendre personnellement dans une entité d'enregistrement mobile idCAT de la Generalitat de Catalogne (OAC de la Generalitat) où vous pourrez effectuer la modification immédiatement.
Dans ce cas, vous devrez vous rendre en personne dans une entité d'enregistrement mobile idCAT de la Generalitat de Catalunya (OAC de la Generalitat) où vous pourrez vous dissocier immédiatement.
Dans ce cas, pour pouvoir signaler un nouveau numéro de téléphone, vous devrez renouveler le idCAT Mobile via le processus d'identification vidéo. Vous devez toujours indiquer le nouveau numéro de téléphone et non l'ancien. Une fois le processus terminé, le nouveau téléphone sera lié à votre mobile idCAT.
Vous pouvez également vous rendre personnellement dans une entité d'enregistrement mobile idCAT de la Generalitat de Catalogne (OAC de la Generalitat) où vous pourrez effectuer la modification immédiatement.
Vous n'avez pas trouvé ce dont vous avez besoin ? Consultez le portail d'assistance mobile idCAT.