Important si vous avez changé de pièce d'identité

Pour changer le document d'identité associé à votre mobile idCAT ( par exemple du NIE au DNI ), vous devrez vous rendre en personne pour demander la désinscription auprès d'une entité d'enregistrement mobile idCAT et vous pourrez ensuite traiter l'inscription avec le nouveau document.

La manière de modifier les données varie selon que vous avez ou non accès au numéro de mobile avec lequel vous vous êtes inscrit à idCAT Mobile.

Ci-dessous, nous expliquons comment procéder dans chaque cas :

J'ai accès au numéro de téléphone portable avec lequel je me suis inscrit

Si vous avez accès au numéro de mobile avec lequel vous vous êtes inscrit, appuyez sur l'option « Modifier mon idCAT Mòbil » sur le « Site de gestion idCAT Mòbil » et identifiez-vous.

Image avec le bouton « Modifier mon idCAT Mobile »

Une fois à l'intérieur, vous pouvez modifier les données suivantes :

  • Numéro de portable
  • Adresse email

Je n'ai pas accès au numéro de téléphone portable avec lequel je me suis inscrit.

Si vous n'avez pas accès au téléphone mobile que vous avez utilisé pour vous inscrire, suivez les étapes en fonction de votre situation :

Vous pouvez également effectuer l'une de ces démarches en personne, consultez les Entités d'Enregistrement Mobile idCAT de la Generalitat de Catalunya (OAC de la Generalitat) où vous pourrez effectuer la modification immédiatement.

Vous pourriez être intéressé par :