Attention! Pour demander la réactivation, le idCAT Mobile doit être suspendu .
Si vous avez suspendu votre idCAT Mobile et souhaitez maintenant le réactiver, vous pouvez le faire ici.
Faites la demande en joignant une photo recto verso de votre pièce d'identité via le Formulaire pour réactiver mon Mobile Suspendu idCAT.
Important : La procédure de réactivation n'est pas automatique et nous la gérons du lundi au vendredi, de 8h à 19h, hors jours fériés.
Si votre idCAT Mobile n’est pas suspendu, vous ne pouvez pas demander la réactivation. Dans ce cas, vous pourriez être intéressé par le contenu complémentaire suivant :
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Si vous ne savez pas comment procéder dans votre cas, contactez-nous afin que nous puissions vous aider à résoudre votre requête ou incident spécifique.